với các tiêu chuẩn mở sẽ thắng trong cuộc đua công trình nhà thông minh, Người dùng tham gia vào cuộc hành trình một ngôi nhà ở thông minh với kỳ vọng tạo ra công nghệ cho căn hộ thông minh dự báo và phục vụ nhu cầu của họ một cách tốt nhất với chi phí bảo dưỡng thấp.
Trong suốt cuộc hành trình ngôi nhà ở thông minh sau khi người dùng phải vượt qua những rào cản của của việc lắp đặt cài đặt phức tạp của công nghệ cho một ngôi nhà thông minh và tiếp tục trải qua việc sử dụng những ứng dụng ngôi nhà ở thông minh thường bị lỗi, và họ đang phải đối mặt với một mớ hỗn độn các giao thức công trình nhà thông minh khi muốn mở rộng,
Người dùng đang thất vọng khi sử dụng nhà thông minh và đặc biệt khi Google và Apple từ chối hợp tác với nhau và họ hi vọng với khả năng tích hợp một ngôi nhà ở thông minhtương đối dễ dàng của Amazon Echo.
Theo các dữ liệu được thóng kê từ hơn 576.000 thiết bị giải pháp nhà ở thông minh và ứng dụng đánh giá người dùng thì Amazon Echo mang đến một trải nghiệm giải pháp cho một ngôi nhà thông minh điều khiển từ xa thú vị với khả năng tương thích rộng và khả năng đa người dùng. Người tiêu dùng quan tâm đến việc kiểm soát công trình nhà thông minh của họ với khả năng mở rộng khả năng tương thích với các thiết bị cữ của họ.
Một vài vấn đề liên quan đến việc kết nối các thiết bị một ngôi nhà ở thông minh và người tiêu dùng bực bội khi ứng dụng điều khiển Các vấn đề khác có liên quan chủ yếu đến chất lượng ứng dụng, mất kết nối,độ trễ, các vấn đề với sự ổn định, và nhiều hơn nữa.
điều này tác động đến toàn bộ quyết định lựa chọn công nghệ cho căn hộ thông minh.
Rõ ràng là tự động hóa hệ thống căn hộ thông minh điều khiển trên thiết bị di động hiện nay một cuộc chiến giữa các hệ sinh thái cạnh tranh, công nghệ cho căn hộ thông minh điều khiển từ xa giống như sức mạnh hữu ích của nó.